- 최초 프로그램 설치 시 포털메인 하단 “다운로드”버튼 또는 포털자료실에서
  “인증서로그인 프로그램”을 다운로드 후 설치(웹브라우저를 모두 닫은 후 설치 권장)
※ 인증서로그인 프로그램 설치 오류 시 프로그램 삭제 후 재설치
   · 삭제방법 : [제어판]-[프로그램]-[프로그램 및 기능]에서 “KCaseAgent”를 제거
☎ 설치지원 : IT HelpDesk 6490-6119